蒋海博爱家园:为群众服务在路上

“听着戏，理着发，下着棋，吃着瓜，老汉我心中乐开花……”在7月24日蒋海博爱家园举办的“为百姓办实事”活动现场，一位75岁的孤寡老人接过志愿者帮洗过的衣服，难掩心中的激动和幸福，美滋滋地唱起来。

蒋海博爱家园创建于2019年，位于徐州市沛县杨屯镇蒋海社区，组织机构健全，工作制度完善，始终坚持以“党建引领红建”，弘扬“人道博爱奉献”红十字精神，秉承“联动人与人，温暖心与心”志愿服务理念，积极为群众办实事、解难题，真正把“为民服务”落到了实处，增强了社区居民获得感、幸福感、安全感。四年来，蒋海博爱家园采取各种形式为群众搞服务、办实事180余场次，饱含浓浓的“乡土”温暖，深深地滋润到广大群众心坎里，“替党政分忧、为群众解难”的红十字形象在群众心中扎根、开花。
   

一、党建引领，筑牢“红建”主阵地
蒋海博爱家园以党建为引领，坚持党的理论学习与志愿服务相结合，夯实党支部建设，筑牢红十字基层组织建设“主阵地”，让思想教育“实″起来，让志愿服务“火”起来。建立了“党员学习实景课堂”，发挥党员的先锋模范作用，利用“博爱家园读书点”、“妇女微家”、“道德讲堂”、“红十字洗衣坊”等阵地，开展“不忘初心、牢记使命”、“党史学习教育”等主题教育，践行“我为群众办实事”、“两在两同建新功”等主题活动，发展壮大志愿者队伍，提升志愿者政治素养和业务技能，让博爱家园志愿服务有灵魂、有方向，志愿服务方式更灵活、更高效，志愿者奋勇争先、争做社会爱心的传播者、和谐社会的建设者，实现了红十字基层组织建设与基层党建工作的同频共振。



二、多方协同，共画“博爱”同心圆
为有效提升博爱家园为群众办实事服务质量，蒋海社区整合社会资源，牵手沛县言让公益联盟等社会组织，形成合力，共同参与博爱家园建设与服务，共建共享共治，共同解决百姓需求，不断丰富活动内容，做实博爱项目，创新服务模式，提升专业化水平，形成了“沛县红十字会指导、博爱家园主办、社会多方协同”的互促共享新机制，不仅增强了社会组织的积极性，也拓宽了志愿服务的领域和渠道，更让“人道、博爱、奉献”的红十字精神更“红”、更“闪亮”。

      
三、享你所想，服务“惠民”接地气
始终以群众需求为导向，秉承“群众需求，我的追求”志愿服务宗旨，用足够的“乡土”方式和温暖，寓教育引导于志愿服务之中，面对面、心贴心地开展“你家有活我来帮”、“近邻情深”、“坐下啦啦呱”、“姐妹乡伴”、“你工作，我带孩”、“缘来是你”等睦邻实践、守望相助活动及儿童托管、学业辅导、亲职辅导等专业服务，让社区邻里心灵相交零距离，与身边的“家”共成长；开展“托起明天的太阳”捐资助学活动，帮助困境学子圆梦理想，开展“爱心无障碍”助残活动，送法律送温暖情暖残疾人；开展“昭阳诗书”全民阅读和“童声润叟心”活动，举行“街舞大赛”、“快乐夕阳”活动，让居民“舞”起来，“唱”起来，“乐”起来。发挥“最美家庭”、“五好家庭”的典型示范引领作用，开展“母亲节”、“父亲节”、“重阳节”、“家庭日”庆祝活动，评选“好媳妇、好婆婆”、“美德家庭”，利用“讲”“编”“演”等各种方式，宣传身边好人好事，让好家教、好家风、好家训惠泽居民，让德治之光催开文明之花。


四、锐意创新，打造“特色”树品牌
根据社区人文特色，以“两孤”相同的渴望和需求为切入点，建立“认亲”平台，采用“志愿者+孤儿”、“志愿者+孤老”、“孤儿+孤老”、“志愿者+孤儿+孤老”等模式，牵手彼此没有血缘关系的孤儿、孤寡老人认“干亲”、建立“新家庭”，针对“新家庭”需求做到精准帮扶，以传统节日送温暖、新型节日常串门、每月探视增感情等方式促进感情交流和亲子互动，让他们互依互助，互补幸福空缺，提升“家的温暖”。聘请专家定期对志愿者和孤寡老人进行技能培训、对孩子开展生理和心理疏导，培养社会交往和生涯规划能力。践行“爱要陪伴，更要善于陪伴”的关怀理念，提供更科学、更贴心、更全面的“家的关怀”。引导“两孤”以感恩的心，牵手回馈社会，让爱无限循环，提升“家的幸福”指数。蒋海博爱家园参与社区治理、服务社区群众、助力社区发展的创新做法深受各级领导和群众好评，《“两孤”牵手建新家，让爱敲开幸福门》经验做法成功参展江苏志交会，获评徐州市优秀项目、江苏优秀敬老案例，多次被《学习强国平台》、《人民网》、《新华日报》、《中华志愿者》、《徐州日报》等国家和省市级媒体宣传报导。



五、博爱奉献，红十字“救”在身边
蒋海博爱家园将博爱送万家活动作为常态化工作来抓，重点做好春节、六一、七一、中秋、国庆等重大节日期间对孤寡老人、困境儿童、残疾人、重大疾病患者以及因疫情致困的特殊困难户的慰问帮扶工作，不仅给他们送去慰问金、慰问物资，帮助他们解决现实生活困难，更送去了党和政府的关怀和温暖，让他们树立信心、重燃生活的希望。博爱家园积极组织应急、赈济等服务队，常态化开展义诊、心理咨询、心肺复苏演示、安全用电、急救常识讲解等活动，提升居民的安全意识、自救互救能力，为挽救生命和降低伤害程度提供人道平台。疫情期间，博爱家园志愿者逆行“疫”线，站岗、值勤排查信息，宣传防疫知识，募集防疫物资，联合爱心人士开展“献爱心，暖‘疫’线”活动，持续32天送爱心餐1660份、及时把20万只口罩、防护服、方便面等抗疫物资送往“疫”线，让疫情防控既有力度，又有广度，更有温度。为孤寡老人、困境学生及致困家庭送去米面、爱心肉、爱心菜及生活日用品，为他们理发、打扫卫生、喷洒消毒液，用自己的爱心、耐心和贴心，做着最接地气、最贴民心的实事好事，让社区群众感受到“人道博爱奉献”的红十字“救”在身边。


言让公益联盟康言让书记表示:下一步，蒋海博爱家园将以“德治”为先导，着力打造共建共治共享的社会治理新格局，努力探索出一套适合本地习俗的志愿服务新方式，积极开展主动、靠前、优质、周到服务， 用细致入微、精准高效的服务，解决社区居民多元化需求，不断提升社区居民的幸福指数。